شروط الخدمة

تاريخ السريان: 30 أبريل 2019

في شركة GAMEGOS، نحرص بشدة على تقديم ألعابنا ومنتجاتنا الأخرى إليكم. غير أنه يتعين علينا أولاً تطبيق بعض الإجراءات القانونية والإفصاح عنها، ومن بينها نص شروط الخدمة هذا. تسري شروط الخدمة هذه (“شروط الخدمة”) عليكم وعلى شركة Gamegos Teknoloji A.Ş.، المسجّلة في: İçerenköy Mah. Umut Sk. AND Ofis No: 10-12، İç Kapı No: 94، Ataşehir/İstanbul/TURKEY، (“GAMEGOS”)، فيما يخص استخدامكم لألعاب GAMEGOS ومواقعها الإلكترونية ومنتدياتها (“الألعاب والمنتجات الأخرى”) والخدمات ذات الصلة (“الخدمات”). وفيما يلي شروط الخدمة المعتمدة لدينا:

أحكام عامة

تُشكّل شروط الخدمة هذه اتفاقية قانونية ملزِمة بينكم وبين شركة GAMEGOS. ويُعدّ وصولكم إلى أيٍّ من الألعاب أو المنتجات التابعة لـ GAMEGOS و/أو استخدامها بمثابة إقرار منكم بالاطلاع على أحدث إصدار من هذه الشروط والموافقة عليها وقبولها. ونحرص على نشر النسخة الأحدث من شروط الخدمة هذه في حال إجراء أي تعديل أو تحديث عليها في أي وقت، لتتمكنوا من الاطلاع عليها. ويُعدّ استمراركم في استخدام ألعابنا أو منتجاتنا الأخرى موافقة دائمة ومستمرة على هذه الشروط؛ لذا، إن كان لديكم أي اعتراض على بند أو أكثر من بنود هذا النص، فإن حقكم الوحيد هو التوقف عن استخدام ألعابنا أو منتجاتنا الأخرى. إذا كنتم لا تقبلون جميع بنود شروط الاستخدام هذه دون استثناء، فيُرجى عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني و/أو تنزيل أي من ألعابنا.

البضائع الافتراضية والدفع

كما لاحظتم على الأرجح، تتضمن كثير من ألعابنا ومنتجاتنا عملات افتراضية داخل اللعبة وبضائع افتراضية. وتظهر العملات الافتراضية في الغالب بمسمّيات شائعة تشمل على سبيل المثال لا الحصر: “النقد” أو “العملة المعدنية” أو “الرصيد”، وتُستخدم لشراء البضائع الافتراضية داخل اللعبة.

تُشترى العملات الافتراضية والبضائع الافتراضية بأموال “حقيقية”، ولا يجوز بأي حال من الأحوال استبدالها بأموال أو بضائع أو أي عناصر “حقيقية” أخرى. ويُعدّ نقل عملاتنا الافتراضية و/أو بضائعنا الافتراضية خارج نطاق خدماتنا أمراً مخالفاً للقانون كلياً. بمعنى آخر، لا يحق لكم شراء أو بيع العملة الافتراضية و/أو البضائع الافتراضية خارج إطار خدماتنا، إذ يُعدّ ذلك انتهاكاً لهذه الاتفاقية وقد يترتب عليه اتخاذ إجراءات قانونية و/أو إنهاء حسابكم داخل الخدمة بصفة دائمة.

تتم عمليات الدفع من خلال التفاعل مع خدمة طرف ثالث مرتبطة بالمنصة التي تستخدمون عليها ألعابنا أو منتجاتنا الأخرى، كـ Google Play وiTunes وFacebook. وهذا يعني أن GAMEGOS لا تُدير أي معاملات دفع تتعلق بالعملات الافتراضية. وبشرائكم للعملات الافتراضية، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط البيع الخاصة بهؤلاء الأطراف الثالثة.

تسعى GAMEGOS دائماً إلى تزويدكم بأكثر وسائل الدفع شيوعاً عند سداد قيمة العملات الافتراضية أو البضائع الافتراضية. وبوصفكم مستخدمين، تلتزمون بتقديم بيانات صحيحة أثناء عملية الدفع. يُرجى العلم بأن لشركة GAMEGOS الحق الكامل في: (أولاً) إدارة قائمة الأسعار والتحكم فيها، و(ثانياً) تعديل البضائع الافتراضية و/أو إلغائها متى رأت ضرورة لذلك. إن عملية شراء العملات الافتراضية أو البضائع الافتراضية غير قابلة للاسترداد، إلا وفق السلطة التقديرية المطلقة لشركة GAMEGOS.

التواصل بين مستخدمي الخدمات

لا يجوز بأي حال من الأحوال مساءلة GAMEGOS عن سلوك المستخدمين الآخرين لخدماتنا أو عن مراقبة هذه الخدمات بحثاً عن محتوى أو سلوك غير لائق. لا تقوم GAMEGOS بالفحص المسبق لمحتوى المستخدمين أو سلوكهم أو مراقبته، كما أنها غير قادرة على ذلك. ويكون استخدامكم لخدماتنا على مسؤوليتكم الشخصية الكاملة.

قد يعرّضكم استخدام خدماتنا لمحتوى أو سلوك مسيء أو فاحش أو مخالف لقيمكم بأي وجه. وقد تستعين GAMEGOS بالتقنيات اللازمة لمراقبة تفاعلاتكم و/أو اتصالاتكم (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نصوص دردشة الأندية) وتسجيلها خلال استخدامكم لخدماتنا. وبقبولكم هذه الشروط، فإنكم تمنحون موافقتكم النهائية غير القابلة للرجوع فيها على عمليات المراقبة والتسجيل هذه. وعليه، فإنكم توافقون على أنه ليس لديكم أي توقع بالخصوصية فيما يتعلق بنقل أي محتوى ضمن خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نصوص دردشة الأندية أو غيرها من الخدمات المستقبلية.

تحتفظ GAMEGOS بالحق، وفق سلطتها التقديرية المطلقة، في مراجعة أي محتوى يتيحه مستخدمو الخدمة ومراقبته وحظره وتحريره وحذفه وتعطيل الوصول إليه أو جعله غير متاح بأي صورة أخرى، وذلك في أي وقت دون إشعار مسبق ولأي سبب أو دون أي سبب. وإن اختارت GAMEGOS في أي وقت، وفق سلطتها التقديرية المطلقة، مراقبة هذه الخدمات، فإنها مع ذلك لا تتحمل أي مسؤولية عن المحتوى الذي يتيحه مستخدمو الخدمات، ولا تلتزم بتعديل أي محتوى غير لائق أو إزالته.

حقوق النشر والملكية الفكرية

جميع المواد المحمية بحقوق النشر و/أو القابلة للحماية في ألعابنا ومنتجاتنا الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: التصاميم والنصوص والرسومات والصور والملفات الصوتية ومقاطع الفيديو والمعلومات والبرمجيات وسائر الملفات، هي ملك لشركة GAMEGOS و/أو مقاوليها من الأطراف الثالثة المرخّص لهم. وتعود ملكية شركة GAMEGOS وجميع شعاراتها وأسماء الألعاب والعملات الافتراضية والبضائع الافتراضية المتعلقة بالألعاب المذكورة إلى GAMEGOS حصراً، ولا يجوز استخدامها دون الحصول على موافقة GAMEGOS الصريحة.

باستخدامكم لألعابنا ومنتجاتنا الأخرى، يُعدّ ذلك موافقة منكم وقبولاً بعدم إمكانية المطالبة بأي حقوق ملكية أو الحصول عليها من خلال تنزيل محتوانا أو شراء العملة الافتراضية أو البضائع الافتراضية. فضلاً عن ذلك، فإنكم توافقون وتقرّون بأنه ليس لكم الحق القانوني في تعديل محتوانا أو نسخه أو توزيعه أو تأطيره أو إعادة إنتاجه أو إعادة نشره أو عرضه أو نقله أو بيعه، كلياً أو جزئياً، دون الحصول على إذن كتابي صريح من GAMEGOS. وتتمتع GAMEGOS بكامل الحقوق في استخدام جميع محتوياتها للأغراض التجارية والترويجية وأي أغراض أخرى دون أي قيود.

خدمات الأطراف الثالثة

يُعدّ قبولكم لهذه الشروط موافقة منكم على أن GAMEGOS قد توفر روابط لخدمات أخرى ضمن خدمتها الخاصة، دون أن تكون مُلزَمة بإدارة محتوى تلك الخدمات أو مراقبتها أو تحمّل المسؤولية عنها. وهذا يعني أن أي مخاوف تتعلق بخدمة طرف ثالث، سواء تم الوصول إليها عبر خدمات GAMEGOS أم لا، ينبغي توجيهها إلى ذلك الطرف الثالث تحديداً. وتقع على عاتقكم وحدكم جميع المخاطر الناجمة عن استخدامكم لأي خدمة تابعة لطرف ثالث.

تحديد المسؤولية

يكون استخدامكم لخدمة أو أكثر من الخدمات التي تقدمها GAMEGOS على مسؤوليتكم الشخصية الكاملة. ولن تتحمل GAMEGOS بأي حال من الأحوال أي مسؤولية تجاهكم أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار أو خسائر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أرباح أو بيانات مفقودة، تنشأ عن استخدامكم لخدماتنا أو أي مواد أخرى يمكنكم الوصول إليها من خلال خدماتنا. يسري هذا التحديد للمسؤولية إلى أقصى حد يسمح به القانون في الولاية القضائية المعنية. وتوافقون وتقرّون بأن GAMEGOS لن تكون مسؤولة عن أي أضرار تنجم عن استخدامكم لمعلوماتها أو محتوياتها أو موادها أو منتجاتها أو برمجياتها أو خدماتها، ما لم يُنص على خلاف ذلك كتابةً. تجدر الإشارة إلى أن بعض التشريعات لا تجيز تقييد الضمانات الضمنية.

الإنهاء

باستخدامكم لواحدة أو أكثر من ألعابنا ومنتجاتنا الأخرى، فإنكم تُقرّون وتوافقون على حق GAMEGOS في إنهاء حسابكم داخل الخدمة في أي وقت ولأي سبب، دون إشعار مسبق أو إخطاركم بذلك. وقد يترتب على الإنهاء حرمانكم من الوصول إلى واحدة أو أكثر من ألعابنا ومنتجاتنا الأخرى. ولا تتحمل GAMEGOS أي التزام بتعويضكم عن مدفوعاتكم السابقة مقابل العملة الافتراضية أو البضائع الافتراضية.

النزاعات

في حال نشوء أي نزاع بينكم وبين GAMEGOS، نحثّكم بشدة على التواصل معنا أولاً بشكل مباشر للتوصل إلى حل، وذلك من خلال موقع دعم العملاء على: www.gamegos.com/support/

تخضع شروط الخدمة هذه وجميع النزاعات المتعلقة بها للقانون التركي وتُفسَّر وفقاً له، وتختص بالنظر فيها المحاكم المختصة في مدينة إسطنبول.

يتحمل جميع مستخدمي ألعابنا ومنتجاتنا الأخرى المسؤولية الكاملة عن تفاعلاتهم فيما بينهم وبين أطراف أخرى من خلال خدماتنا. وتحتفظ GAMEGOS بحقها في النأي بنفسها عن أي نزاع قد ينشأ بين المستخدمين وأطراف أخرى، ولا يقع عليها أي التزام بإدارة أي من الأطراف في مثل هذه الحالات. وإن كان لديكم نزاع مع مستخدمين آخرين و/أو أطراف أخرى، فإنكم بموجب هذه الاتفاقية توافقون وتلتزمون بإعفاء GAMEGOS وتبرئة ذمتها من أي مطالبات أو ادعاءات أو تعويضات من أي نوع قد تنشأ عن ذلك النزاع.

الخصوصية

نودّ تذكيركم بأن شروط الخدمة هذه تشمل سياسة الخصوصية أيضاً. تحترم GAMEGOS حقوقكم في الخصوصية وتحمي معلوماتكم الشخصية في حال اخترتم عدم مشاركتها مع الآخرين. يُرجى الاطلاع على نص سياسة الخصوصية للحصول على مزيد من المعلومات حول البيانات التي نجمعها ونشاركها ونخزّنها.

قابلية الفصل

تُعدّ شروط الخدمة هذه عقداً قائماً بينكم وبين GAMEGOS، ينظّم استخدامكم لخدماتنا وألعابنا ومنتجاتنا الأخرى. وإذا تبيّن بأي وجه أن بنداً واحداً أو أكثر من بنود هذه الاتفاقية باطل أو لاغٍ أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك البند أو تلك البنود تُعدّ قابلة للفصل وتستمر سائر البنود في النفاذ والسريان.

القوة القاهرة

لن تكون GAMEGOS مسؤولة عن أي تأخير أو إخفاق في الأداء ينجم عن أسباب خارجة عن نطاق سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي إخفاق في الأداء بسبب ظروف غير متوقعة أو أسباب تتجاوز قدرة GAMEGOS على السيطرة؛ كأعمال الحرب والإرهاب وأعمال الشغب والحصار الاقتصادي وقرارات السلطات المدنية أو العسكرية والحرائق والفيضانات والحوادث والإضرابات وشُح وسائل النقل أو الوقود أو الطاقة أو العمالة أو المواد.