Personvernerklæring

Ikrafttredelsesdato: 28. desember 2020

Denne Personvernerklæringen gjelder for GAMEGOS’ spill, nettsteder og tilknyttede tjenester, som heretter samlet vil bli omtalt som “Tjenesten”. Vi kan med jevne mellomrom oppdatere denne Personvernerklæringen ved å publisere en ny versjon på www.gamegos.com. Din fortsatte bruk av Tjenesten etter ikrafttredelsesdatoen vil være underlagt den nye Personvernerklæringen.

Samler GAMEGOS inn mine personopplysninger?

Når du aksepterer å spille et Spill eller bruke et annet Produkt produsert av GAMEGOS, tillater du oss å benytte noen av dine personopplysninger, som er registrert med den hensikt å lagre visse spillerdata og for å kontakte deg når det er nødvendig. Dine personopplysninger hjelper oss med å gi deg den mest effektive tjenesten.

Nedenfor finner du en liste over hvilke typer informasjon vi samler inn fra deg:

  • Spillernavn
  • Dine meldinger til Tjenesten (slik som chattlogger og spillerstøttehenvendelser)
  • Din e-postadresse, kjønn og alder dersom du har koblet til Facebook
  • Din IP-adresse og identifikatorer for mobile enheter (slik som enhets-ID, reklame-ID, MAC-adresse, IMEI)
  • Data om din enhet, slik som enhetsnavn og operativsystem, nettlesertype og språk
  • Data vi samler inn via informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier
  • Generelle posisjonsdata
  • Data om din bruk av Tjenesten, slik som spilldata og dine interaksjoner med andre spillere innenfor Tjenesten
  • Data vi mottar dersom du kobler et tredjeparts verktøy til Tjenesten, slik som Facebook eller Google

Vi kan bruke informasjon om deg til ulike formål, inkludert:

  • Opprette kontoer og tillate deg å spille våre spill og bruke vår Tjeneste
  • Verifisere og bekrefte betalinger
  • Levere produkter og tjenester du etterspør
  • Oppdatere og utvikle spillerprofiler
  • Utvikle og forbedre Tjenesten og spilleropplevelsen
  • Tilby sosiale funksjoner som en del av Tjenesten
  • Svare på dine kommentarer og spørsmål og yte spillerstøtte
  • Gi deg tilbud fra GAMEGOS
  • Sende deg relevant informasjon, slik som oppdateringer, sikkerhetsvarsler og støttemeldinger
  • Gjøre det mulig for deg å kommunisere med andre spillere
  • Tilpasse Tjenesten, innholdet og annonsene vi presenterer for deg
  • Analysere og overvåke bruken av Tjenesten og dens sosiale funksjoner
  • Moderere chatter automatisk eller manuelt
  • Iverksette tiltak mot spillere som begår svindel eller oppfører seg utilbørlig
  • Bruke data til reklame- og analyseformål, slik at vi kan gi deg en bedre tjeneste

I alle ovennevnte tilfeller og for de angitte formål kan vi analysere, profilere og segmentere alle innsamlede data. Med ditt samtykke kan vi behandle dine data for ytterligere formål.

Deler GAMEGOS mine opplysninger?

Utover GAMEGOS kan dine data bli tilgjengelig for andre i følgende situasjoner:

Andre spillere og brukere kan for eksempel se dine profildata i aktiviteter i spillet og lese meldinger du har publisert.

GAMEGOS har samarbeidspartnere som utfører Tjenester på våre vegne. Disse partnerne behandler dine data utelukkende i henhold til og i samsvar med GAMEGOS’ instruksjoner for å levere Tjenesten, slik som ved hosting, spillerstøtte, reklame, analyse og svindelforebygging.

For å bekjempe svindel og ulovlig aktivitet kan vi utveksle data med andre selskaper og organisasjoner og dele dem med offentlige myndigheter som svar på lovlige anmodninger.

Vi kan også utlevere dine data basert på ditt samtykke, for å overholde gjeldende lovgivning, eller for å beskytte rettighetene, eiendommen og/eller sikkerheten til oss, våre spillere eller andre.

Tjenesten inkluderer funksjoner fra våre partnere, slik som verktøy for interaksjon på sosiale medier og annonsering i spillet. Disse partnerne kan få tilgang til dine data og opererer under sine egne personvernerklæringer. Denne tilgangen anses ikke som “salg” av personopplysninger slik begrepet brukes i alminnelig forstand. I den utstrekning denne praksisen tolkes som et “salg” i henhold til CCPA, ber vi deg se avsnittene “Datainnsamling fra tredjeparter og bruk av sluttbrukerinformasjon” og “Opplysning til forbrukere i California (CCPA)” i dette dokumentet.

Hvordan sikrer GAMEGOS mine data?

Personlig og ikke-personlig informasjon hjelper oss med å forbedre kvaliteten på våre produkter, tjenester og innhold, og/eller teknisk administrere vårt nettsted eller våre applikasjoner (inkludert men ikke begrenset til logging av din IP-adresse for å overvåke trafikk).

Vi oppbevarer dine data så lenge kontoen din er aktiv eller så lenge det er nødvendig for å levere Tjenesten til deg. Vi vil for eksempel med jevne mellomrom avidentifisere ubrukte spillkontoer, og vi gjennomgår og avidentifiserer jevnlig unødvendige data.

Vi har iverksatt egnede tiltak og fulgt bransjestandarder for å sikre alle personopplysninger som er lagret i våre systemer. Alle behandlede transaksjoner oppbevares i henhold til de høyeste sikkerhetsnivåprotokollene, noe som sikrer at ingen kan få tilgang til eller benytte personopplysninger på en uautorisert måte. For å bidra til å sikre en trygg og sikker spilleropplevelse utvikler og implementerer vi kontinuerlig administrative, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang eller mot tap, misbruk eller uautorisert endring.

Selv om vi iverksetter ansvarlige tiltak for å beskytte dine personopplysninger, er imidlertid internett ikke et 100 % sikkert miljø. Vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet for all informasjon som overføres eller lagres elektronisk. Vi fraskriver oss ethvert ansvar for uautorisert tilgang til, utlevering av, skade på, tyveri av eller tap av personopplysninger. Ved å bruke vårt nettsted og/eller vår programvare bekrefter du at du forstår og aksepterer å påta deg disse risikoene.

Vær oppmerksom på at dersom du ber oss om å slette dine personopplysninger, vil vi beholde dine data i den utstrekning det er nødvendig for våre legitime forretningsinteresser, slik som for å overholde våre rettslige forpliktelser, løse tvister og håndheve våre avtaler.

Datainnsamling fra tredjeparter og bruk av sluttbrukerinformasjon

Når du laster ned og/eller bruker GAMEGOS’ Spill og andre Produkter via en tredjeparts plattform — inkludert Facebook, Google Play eller iTunes — gir du oss tillatelse til å få tilgang til og/eller samle inn visse opplysninger fra din tredjeparts plattformprofil/-konto. Du gir oss dessuten tillatelse til å få tilgang til informasjon som er inneholdt i informasjonskapsler plassert på din enhet av tredjeparts plattformen, slik det er tillatt i henhold til vilkårene i din avtale og dine personverninnstillinger med den aktuelle plattformen. Vi kan dele denne informasjonen med tredjeparts plattformen for deres bruk, slik det er tillatt i henhold til vilkårene i din avtale og dine personverninnstillinger på den aktuelle plattformen.

Våre spill kan inneholde sporingsverktøy fra tredjeparter levert av våre tjenesteleverandører, for eksempel Google Analytics. Slike tredjeparter kan benytte SDK-er, API-er og informasjonskapsler i våre spill for å gjøre dem i stand til å samle inn og analysere brukerinformasjon på våre vegne. For å kunne levere sine tjenester kan tredjepartene ha tilgang til informasjon slik som din IP-adresse, MAC-adresse, geografisk plassering, IMEI og enhetsidentifikator. For mer informasjon om Google Analytics’ personvernerklæring og bruksvilkår, vennligst besøk følgende lenke: https://www.google.com/analytics/terms/us.html

Reservasjon mot målrettet reklame (Opt-out)

Du kan reservere deg mot interessebasert annonsering i mobilapplikasjoner ved å kontrollere personverninnstillingene på din Android- eller iOS-enhet og velge “opt-out of interest based ads” (Android) eller “limit ad tracking” (Apple iOS). For mer informasjon, vennligst besøk følgende lenker:
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en (Android)
https://support.apple.com/en-us/HT205223 (Apple iOS)

Informasjonskapsler (Cookies) og lignende teknologier

GAMEGOS bruker informasjonskapsler til å spore visse valg du foretar på internett. En “informasjonskapsel” er en liten fil (en registreringsenhet) som lagrer noe informasjon og dermed hjelper deg med å bruke applikasjonen mer effektivt. Informasjonskapsler kan spore dine personlige valg, slik som de virtuelle varene du kjøper, sidene du besøker eller spillene du foretrekker å spille. De måler også tiden du tilbringer i hvert enkelt spill. Informasjonskapsler hjelper oss dessuten med å presentere ulike annonser for deg, uten å vise den samme annonsen gjentatte ganger, og bidrar til å gjøre applikasjonen generelt mer interessant og tiltalende for deg.

De fleste nettlesere tillater informasjonskapsler når du åpner et nettsted eller en applikasjon. Du kan imidlertid konfigurere nettleseren din dersom du foretrekker å ikke bli sporet via informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler kan medføre at du mister visse funksjonelle egenskaper knyttet til spillet.

Push-varsler

Med ditt samtykke kan vi sende push-varsler til din mobile enhet for å gi deg informasjon om spillaktivitet, tjenesteoppdateringer, markedsføringskommunikasjon og andre relaterte meldinger. Du kan deaktivere push-varsler ved å endre varslingsinnstillingene på din enhet.

Aldersgrense

Vi samler ikke inn eller etterspør personopplysninger, viser ikke målrettet interessebasert annonsering til, og tillater heller ikke bevisst personer under 16 år å bruke våre tjenester. Dersom du er under 16 år, ber vi deg om ikke å sende oss noen data om deg selv, inkludert ditt navn, adresse, telefonnummer eller e-postadresse. Ingen under 16 år har i henhold til gjeldende lovgivning lov til å oppgi personopplysninger. Dersom vi skulle bli kjent med at vi utilsiktet har samlet inn personopplysninger om et barn under 16 år, vil vi slette disse dataene så raskt som mulig. Dersom du har grunn til å tro at vi kan ha data fra eller om et barn under 16 år, ber vi deg om å kontakte oss umiddelbart.

Vi anbefaler på det sterkeste at mindreårige mellom 16 og 17 år innhenter samtykke fra en forelder eller verge før de får tilgang til og/eller bruker våre Spill og andre Produkter, og før de oppgir personlig informasjon.

Rett til innsyn og rett til sletting av dine data

For enhver personopplysning beskrevet ovenfor kan du be om å få vite hvilke personopplysninger vi har samlet inn, utlevert, brukt og gitt tilgang til, og du kan også når som helst be om at vi sletter dine personopplysninger. Våre partnere kan få tilgang til dine data og opererer under sine egne personvernerklæringer. Denne tilgangen anses ikke som “salg” av personopplysninger slik begrepet brukes i alminnelig forstand. I den utstrekning denne praksisen tolkes som et “salg” i henhold til CCPA, ber vi deg se avsnittet “Datainnsamling fra tredjeparter og bruk av sluttbrukerinformasjon” i dette dokumentet.

For å utøve din rett til innsyn og din rett til sletting, ber vi deg om å sende din anmodning til privacy@gamegos.com med “Personal Data” i emnefeltet.

Vi må verifisere din identitet før vi behandler din anmodning. For å verifisere din identitet krever vi at du oppgir informasjon som samsvarer med de opplysningene vi har om deg i våre systemer. Vi kan avslå en anmodning om å utøve retten til innsyn og retten til sletting i visse tilfeller, for eksempel i tilfeller der vi ikke er i stand til å identifisere deg.

Etter å ha verifisert din anmodning og identitet vil vi slette (og instruere våre tjenesteleverandører om å slette) dine personopplysninger fra våre systemregistre, med mindre det er nødvendig for oss eller våre tjenesteleverandører å beholde disse opplysningene for å fullføre en transaksjon med deg, avdekke sikkerhetsbrudd eller svindel, rette feil, overholde rettslige forpliktelser, utøve ytringsfriheten eller en annen rettighet hjemlet i lov, eller for andre rettslige forhold.

Rett til reservasjon (Right to Opt-out)

Vi samarbeider med mange analyse- og annonsepartnere i våre mobilspill, på nettsteder og andre steder på internett. Disse partnerne kan benytte informasjonskapsler, web-beacons og andre sporingsteknologier til å samle inn eller motta data om deg, og kan gjøre krav på rettigheter over dine personopplysninger. For å finne ut mer om våre partneres personvernerklæringer og muligheter for reservasjon, ber vi deg besøke lenkene nedenfor.

Opplysning til forbrukere i California (CCPA)

Dette avsnittet gjelder utelukkende for personer som er bosatt i California. California Consumer Privacy Act av 2018 (“CCPA”) gir ytterligere rettigheter til innsyn, sletting og reservasjon, og pålegger virksomheter som samler inn eller utleverer personopplysninger å gi varsel og tilby en måte å utøve disse rettighetene på.

Du kan finne informasjon om hvilke typer data vi har samlet inn fra deg og hvordan vi kan ha benyttet dem i løpet av de siste 12 månedene under avsnittet “Samler GAMEGOS inn mine personopplysninger?” i denne Personvernerklæringen.

For å lære om hvem vi kan ha delt dine opplysninger med og under hvilke omstendigheter de siste 12 månedene, ber vi deg lese avsnittet “Deler GAMEGOS mine opplysninger?” i denne Personvernerklæringen.

For å lære om og utøve din rett til innsyn og sletting av dine data, ber vi deg lese avsnittet “Rett til innsyn og rett til sletting av dine data” i denne Personvernerklæringen.

CCPA gir deg rett til å pålegge en virksomhet som selger dine personopplysninger å opphøre med slikt salg og å avstå fra dette i fremtiden. Vennligst se avsnittet “Rett til reservasjon (Right to Opt-out)” i denne Personvernerklæringen for informasjon om reservasjonsprosessen.

Du har også rett til ikke å bli diskriminert dersom du utøver noen av de ovennevnte rettighetene.

Dersom du er bosatt i California og ønsker å utøve dine rettigheter i henhold til CCPA, eller dersom du har spørsmål eller bekymringer vedrørende dette avsnittet om CCPA, ber vi deg sende oss en e-post til privacy@gamegos.com med følgende tekst i emnefeltet: “California Rights Request”. Under visse omstendigheter er du tillatt å benytte en autorisert representant til å fremsette anmodninger på dine vegne, forutsatt at (i) du fremlegger tilstrekkelig dokumentasjon som viser at anmoderen er en autorisert representant med skriftlig fullmakt til å handle på dine vegne, og (ii) du har verifisert din egen identitet overfor oss.

Vi tar sikte på å besvare en anmodning om innsyn eller sletting innen 45 dager fra mottak av anmodningen. Dersom vi trenger mer tid til å behandle anmodningen om innsyn eller sletting, vil vi informere deg om dette ved hjelp av e-postadressen du oppga i kontaktskjemaet, og vi vil skriftlig angi årsaken til og varigheten av forlengelsen.

Kontakt oss

Dersom du har behov for å stille spørsmål, fremsette en klage eller dele informasjon med GAMEGOS, ber vi deg kontakte oss via legal@gamegos.com