隱私政策

生效日期:2020年12月28日

本隱私政策適用於 GAMEGOS 之遊戲、網站及相關服務(以下合稱「本服務」)。我們可能不定期於 www.gamegos.com 上發布新版本,藉此更新本隱私政策。於生效日期後,您持續使用本服務,即受新版隱私政策之拘束。

GAMEGOS 是否會蒐集我的個人資訊?

當您同意遊玩 GAMEGOS 製作之遊戲或其他產品時,即表示您允許我們使用您部分個人資訊,此舉係為儲存特定玩家資料,並於必要時與您聯繫。您的個人資訊有助我們為您提供最有效率的服務。

以下為我們向您蒐集之資訊類型清單:

  • 玩家名稱
  • 您傳送給本服務之訊息(例如聊天紀錄及玩家客服工單)
  • 若您已連結 Facebook,則包含您的電子郵件地址、性別及年齡
  • 您的 IP 位址及行動裝置識別碼(例如裝置 ID、廣告 ID、MAC 位址、IMEI)
  • 關於您裝置之資料,例如裝置名稱、作業系統、瀏覽器類型及語言
  • 我們透過 Cookie 及類似技術所蒐集之資料
  • 一般位置資料
  • 關於您使用本服務之資料,例如遊戲玩法資料及您在本服務內與其他玩家之互動
  • 若您將 Facebook 或 Google 等第三方工具與本服務連結,我們所接收之資料

我們可能將關於您的資訊用於多種目的,包括:

  • 建立帳戶並讓您得以遊玩我們的遊戲及使用我們的服務
  • 驗證及確認付款
  • 提供及交付您所要求之產品及服務
  • 更新及開發玩家個人資料
  • 開發及改善本服務與玩家體驗
  • 提供作為本服務一部分之社交功能
  • 回應您的意見與問題,並提供玩家客服支援
  • 向您提供 GAMEGOS 之優惠活動
  • 傳送與服務相關之資訊,例如更新、安全性警示及支援訊息
  • 使您得以與其他玩家溝通
  • 為您個人化本服務、內容及我們提供之廣告
  • 分析及監控本服務及其社交功能之使用情形
  • 以自動或人工方式審核聊天內容
  • 對從事詐欺或不當行為之玩家採取行動
  • 供廣告及分析用途之資料,以便我們為您提供更佳的服務

於上述所有情形及目的下,我們可能對所蒐集之全部資料進行分析、剖繪及分類。經您同意,我們可能將您的資料用於其他額外目的加以處理。

GAMEGOS 是否會分享我的資訊?

除 GAMEGOS 外,於下列情形下,其他人亦可能取得您的資料:

其他玩家及使用者可能於遊戲內活動中,看見您的個人資料,並閱讀您所發布之訊息。

GAMEGOS 有合作夥伴為我們執行各項服務。這些合作夥伴僅依 GAMEGOS 之指示,為提供本服務(例如主機代管、玩家客服、廣告、分析及詐欺防範)而處理您的資料。

為打擊詐欺及非法活動,我們可能與其他公司及組織交換資料,並依合法要求向公務機關提供資料。

我們亦可能基於您的同意、為遵守法律規定,或為保護我們、我們的玩家或他人之權利、財產及/或安全,而揭露您的資料。

本服務包含來自我們合作夥伴之功能,例如社群媒體互動工具及遊戲內廣告。這些合作夥伴可能取得您的資料,並依其自身之隱私政策運作。此等存取行為,不應視為一般意義上所稱之「出售」個人資訊。若此等作法於《加州消費者隱私法》(CCPA)下被解釋為構成「出售」,請參閱本文件之「第三方資料蒐集與終端使用者資訊之使用」及「加州消費者揭露事項(CCPA)」章節。

GAMEGOS 如何保護我的資料?

個人及非個人資訊有助我們改善產品、服務及內容之品質,並/或於技術上管理我們的網站或應用程式(包括但不限於記錄您的 IP 位址以監控流量)。

我們於您的帳戶處於活躍狀態期間,或於提供本服務所需之期間內,保留您的資料。舉例而言,我們會定期將未使用之遊戲帳戶去識別化,並定期審查及去識別化非必要之資料。

我們已採取適當措施並遵循產業標準,以保護儲存於我們系統中之所有個人資料。所有交易處理過程均採用最高安全等級之協定進行保存,確保無人得以未經授權之方式存取或使用個人資訊。為協助確保安全無虞之玩家體驗,我們持續開發並實施行政、技術及實體安全措施,以保護您的資料免於未經授權之存取,或免於遺失、濫用或竄改。

然而,儘管我們採取合理措施保護您的個人資訊,網際網路並非百分之百安全之環境。我們無法保證所有經傳輸或以電子方式儲存之資訊絕對安全。對於任何未經授權之存取、揭露、損害、竊取或遺失任何個人資訊,我們不承擔任何責任。透過使用我們的網站及/或軟體,即表示您確知並同意承擔此等風險。

請注意,若您要求我們刪除您的個人資料,我們將基於正當商業利益之需要(例如遵守法律義務、解決爭議及執行我們的協議)而保留您的資料。

第三方資料蒐集與終端使用者資訊之使用

當您透過第三方平台(包括 Facebook、Google Play 或 iTunes)下載及/或使用 GAMEGOS 之遊戲及其他產品時,即表示您允許我們存取及/或蒐集您第三方平台個人資料/帳戶中之特定資訊。此外,您亦允許我們依您與該平台之協議條款及隱私設定所允許之範圍,存取該第三方平台置於您裝置上之 Cookie 所含資訊。我們可能依您與該平台之協議條款及隱私設定所允許之範圍,將此等資訊與該第三方平台分享供其使用。

我們的遊戲可能含有來自我們服務提供者之第三方追蹤工具,例如 Google Analytics。此等第三方可能於我們的遊戲中使用 SDK、API 及 Cookie,以便代表我們蒐集及分析使用者資訊。為提供其服務,該等第三方可能得以存取諸如您的 IP 位址、MAC 位址、地理位置、IMEI 及裝置識別碼等資訊。有關 Google Analytics 隱私政策及使用條款之更多資訊,請造訪以下連結:https://www.google.com/analytics/terms/us.html

選擇退出定向廣告

您可透過檢查您 Android 或 iOS 裝置之隱私設定,並選擇「選擇退出興趣導向廣告」(Android)或「限制廣告追蹤」(Apple iOS),以退出行動應用程式上之興趣導向廣告。如需更多資訊,請造訪以下連結: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en (Android) https://support.apple.com/en-us/HT205223 (Apple iOS)

Cookie 及類似技術

GAMEGOS 使用 Cookie 追蹤您於網路上之特定選擇。「Cookie」係一種儲存部分資訊之小型檔案(記錄工具),有助您更有效率地使用應用程式。Cookie 可能追蹤您的個人選擇,例如您所購買之虛擬物品、您所瀏覽之頁面或您偏好遊玩之遊戲。它亦會測量您花費於各項遊戲上之時間。Cookie 亦有助我們向您提供各式廣告,避免重複顯示相同廣告,並使應用程式整體上對您更具吸引力與趣味性。

大多數瀏覽器於您開啟網站或應用程式時,預設允許使用 Cookie。然而,若您不希望被 Cookie 追蹤,可自行設定瀏覽器。請注意,停用 Cookie 後,您可能無法使用遊戲之部分功能。

推播通知

經您同意後,我們可能向您的行動裝置發送推播通知,以提供遊戲活動資訊、服務更新、促銷通訊及其他相關訊息。您可透過變更裝置上之通知設定,停用推播通知。

年齡限制

我們不會在明知情況下,向未滿16歲之任何人蒐集或索取個人資料,或向其顯示以興趣為導向之定向廣告,亦不會在明知情況下允許此等人士使用我們的服務。若您未滿16歲,請勿向我們傳送任何關於您本人之資料,包括您的姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址。依法規定,任何未滿16歲之人士均不得提供任何個人資料。若我們得知已不慎蒐集未滿16歲兒童之個人資料,我們將盡快刪除該等資料。若您認為我們可能持有來自或關於未滿16歲兒童之任何資料,請立即與我們聯繫。

我們強烈建議16至17歲之未成年人,於存取及/或使用我們的遊戲及其他產品,並提供任何私人資訊之前,先徵得父母或法定監護人之同意。

知悉權及刪除您資料之權利

就上述任何個人資訊,您得請求瞭解我們所蒐集、揭露、使用及授予存取權限之個人資訊為何,並得於任何時間請求我們刪除您的個人資訊。我們的合作夥伴可能存取您的資料,並依其自身之隱私政策運作。此等存取行為,不應視為一般意義上所稱之「出售」個人資訊。若此等作法於 CCPA 下被解釋為構成「出售」,請參閱本文件之「第三方資料蒐集與終端使用者資訊之使用」章節。

如欲行使您的知悉權及刪除權,請將您的請求寄至 privacy@gamegos.com,並於主旨欄註明「個人資料」(Personal Data)。

在處理您的請求前,我們須先驗證您的身分。為驗證您的身分,我們須請您提供與我們系統中所留存之關於您的資訊相符之資料。於某些情況下(例如我們無法辨識您之身分時),我們得拒絕行使知悉權及刪除權之請求。

於驗證您的請求及身分後,我們將自我們的系統紀錄中刪除(並指示我們的服務提供者刪除)您的個人資訊,除非我們或我們的服務提供者為完成與您之交易、偵測安全問題或詐欺行為、修正錯誤、遵守法律義務、行使言論自由或法律賦予之其他權利,或為其他與法律相關之事務,而有必要保留您的資訊。

選擇退出之權利

我們與眾多分析及廣告投放合作夥伴,於我們的行動遊戲、網站及網路上其他地方合作。這些合作夥伴可能使用 Cookie、網頁信標及其他追蹤技術,以蒐集或接收關於您的資料,並可能對您的個人資料主張權利。如欲進一步瞭解我們合作夥伴之隱私政策及選擇退出方式,請造訪下列連結:

加州消費者揭露事項(CCPA)

本節僅適用於居住於加州之個人。《2018年加州消費者隱私法》(「CCPA」)賦予知悉、刪除及選擇退出之額外權利,並要求蒐集或揭露個人資訊之企業提供通知及行使該等權利之方式。

您可於本隱私政策「GAMEGOS 是否會蒐集我的個人資訊?」章節,瞭解我們於過去12個月內向您蒐集之資料類型及我們可能之使用方式。

如欲瞭解我們於過去12個月內,在何種情況下與何人分享您的資訊,請閱讀本隱私政策「GAMEGOS 是否會分享我的資訊?」章節。

如欲瞭解並行使您知悉及刪除資料之權利,請閱讀本隱私政策「知悉權及刪除您資料之權利」章節。

CCPA 賦予您權利,得要求出售您個人資訊之企業停止出售您的個人資訊,並於未來不再進行此等行為。請參閱本隱私政策「選擇退出之權利」章節,以瞭解退出程序。

您亦有權於行使上述任何權利時,不受歧視待遇。

若您是加州居民,欲行使 CCPA 下之權利,或對本 CCPA 章節有任何問題或疑慮,請透過電子郵件 privacy@gamegos.com 與我們聯繫,並於主旨欄填寫:「加州權利請求」(California Rights Request)。於特定情況下,您得指定經授權之代理人代您提出請求,惟須符合下列條件:(i) 您提供充分證據,證明該請求人係經書面授權代您行事之代理人;且 (ii) 您成功向我們驗證您本人之身分。

我們力求於收到請求後45日內,回覆存取或刪除之請求。若我們需要更多時間執行存取或刪除作業,我們將以書面方式,透過您於聯絡表單中所提供之電子郵件地址,告知您延期之原因及期限。

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若您有任何問題、欲提出申訴,或欲與 GAMEGOS 分享資訊,請透過 legal@gamegos.com 與我們聯繫。